..........www.3-2-1-pizza.es
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
PREÁMBULO
Dado que nosotros estamos absolutamente convencidos de la calidad de
nuestros productos y de nuestro servicio, nosotros renunciamos al hecho de tener
que pretender afirmar condiciones de negocios de manera unilateral.
Para su compra y para nuestra relación jurídica
originada por la misma tendrán validez las bases jurídicas de su país de origen
- especialmente en lo que se refiere a los derechos de protección del consumidor -
y ello sin restricción alguna.
GARANTÍA / CALIDAD
Le garantizamos que nuestras PIEDRAS para PIZZA / PIEDRAS para PANIFICACIÓN
no se resquebrajarán por la temperatura cuando hornee en el horno doméstico,
en la barbacoa de carbón o en la de gas.
PRECIOS / IVA
Realizamos los envíos desde Alemania.
Los precios que aperecen en la lista incluyen el IVA alemán ( MWSt. ) del 19 %
para los encargos que realicen los consumidores pertenecientes a la Unión Europea.
En caso de que sea un ordenante comercial de la Unión Europea y siempre
que nos indique su número de identificación fiscal ( NIF ) válido, podremos
proceder a la realización del llamado "envío intracomunitario" a precio neto,
es decir, sin incluir el pago del IVA alemán ( MWSt. ).
PAGO
Nosotros le proponemos dos modalidades de pago :
PAGO ANTICIPADO
Para efectos de su pedido nosotros le rogamos hacer un pago anticipado por medio
de un giro bancario - sin embargo exclusivamente por medio de la modalidad de un
"TRANSFERENCIA DE LA SEPA"
a la cuenta bancaria indicada en nuestra confirmación del ingreso de su pedido.
- SEPA ( Single Euro Payments Area ) = LA ZONA ÚNICA DE PAGOS PARA EL EURO -
En el caso de que exista interés de su parte por ampliar su información sobre este tema,
le rogamos leer lo siguiente haciendo un clic aquí :
-----> Reglamento CE N° 2560/2001 <-----
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-----> BANCO CENTRAL EUROPEO / LA ZONA ÚNICA DE PAGOS PARA EL EURO <-----
Con esta modalidad de giro se habrá garantizado,
- de acuerdo con la directriz-UE N° 2560/2001 del 19. diciembre de 2001 -,
el hecho - y ello tanto para los clientes como también para los beneficiarios del pago -
de que no se originen aranceles más elevados que en el caso de giros regulares
en el interior del país.
Estas económicas transferencias se pueden realizar desde todos los países de la UE,
así como desde Noruega/ Islandia / Suiza y Liechtenstein.
Solo podemos aceptar los pagos que se realicen desde otros países europeos
o no pertenecientes a Europa si estos se llevan a cabo por medio de una transferencia
con SWIFT, en la que el remitente se hace cargo de todos los costes
Nosotros no aceptaremos pagos por medio de giros
que no tengan lugar haciendo uso de esta modalidad y que conduzcan
en nuestro caso a cargos adicionales debido a gastos bancarios.
PAGO POR PAYPAL
Para el pago de su pedido Ud. podrá hacer uso también del sistema de pago PayPal.
Nuestra denominación PayPal de cuenta reza : paypal@eisele-gmbh.eu.
En el caso de que exista interés de su parte por ampliar su información
sobre el sistema de pago PayPal - haga un clic aquí : www.paypal.es.
Nosotros lo lamentamos pero no podemos aceptar
pagos por medio de cheques o por medio de giros postales.
Ello originaría elevados gastos bancarios des-proporcionadamente altos.
Lamentablemente no será posible el suministro con cobro a la entrega !
ENVÍO
Por lo general
nosotros disponemos el envío del artículo pedido dentro de dos días laborales,
después del ingreso del pago correspondiente, a la dirección indicada por Ud.
Le rogamos contar, para la España Continental y para la Portugal Continental,
con un período de transporte y de la entrega de otros 3 a 5 días laborales, y,
para las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta o Mellila y para la Portugal Insular
con un período de transporte y de la entrega de otros 5 a 10 días laborales, y,
para los Estados Unidos, para México, para América Central o para América del Sur
con un período de transporte y de la entrega de otros 8 a 14 días laborales.
La entrega del paquete que realiza la empresa de transporte encargada
tiene lugar durante el día en el horario comercial habitual.
Desgraciadamente no podemos influir
para que la entrega le llegue en un día u horario determinado.
Sin embargo, podemos enviarle
el paquete con la PIEDRA para PIZZA / PIEDRA para PANIFICACIÓN
a la dirección de su puesto de trabajo. También es posible
realizar el envío a una dirección alternativa ( amigo / familiar / vecino ),
siempre que durante el día haya alguien disponible
Para su seguridad y también para la nuestra,
nosotros enviamos los artículos pedidos sólo en un embalaje de envío
con un revestimiento de stiropor, lo cual ofrece suficiente seguridad
respecto de la posibilidad de que se quiebre durante el transporte.
Nuestros envíos están asegurados en lo que respecta a roturas y pérdidas.
TIEMPO DE ENTREGA / ARTÍCULOS A MEDIDA
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones :
Una vez procedido el pago el tiempo medio de realización de su pedido es de
dos días laborales !
Los pedidos basados en
el corte a medida de las PIEDRAS para PIZZA / PIEDRAS para PANIFICACIÓN,
y fabricación de las PIEDRAS para PIZZA "BBQ" o "XL" necesitan un
tiempo adicional de realización que comprende entre tres a siete días laborales.
Por tanto, los artículos a medida y las PIEDRAS para PIZZA "BBQ" o "XL"
requieren un tiempo de elaboración de cinco a nueve días laborales
una vez recibamos el pago. Después procederemos al envío del pedido.
COSTES DEL EMBALAJE Y DE ENVÍO
El cálculo de los costes de envío se realiza según el peso del paquete
atendiendo a tres niveles de precio o peso. La siguiente tabla muestra
qué tipo de contenido corresponde a cada uno de los distintos niveles de peso.
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o 3 PIEDRAS para PIZZA + PALETAS o 2 PIEDRAS para PIZZA "XL" + PAL. |
Los costes de envío regulares son válidos para la Península.
Los costes de envío a las islas son algo superiores debido al mayor gasto
que supone enviar los artículos a las direcciones insulares.
Los costes del embalaje y de envío indicados
( EUR 17.00 -----> 10 kilo / EUR 22.00 -----> 20 kilo / EUR 27.00 -----> 30 kilo )
son válidos para la España Continental y para la Portugal Continental.
Por un paquete para las Islas Baleares o para la Portugal Insular
los costes remontarse a la suma de EUR 19.00 / EUR 24.00 / EUR 29.00.
Si la dirección de entrega del producto estuviese situada en las Islas Canarias ,
en Ceuta o en Mellila, de esta manera los gastos de envío se elevarán a la suma de
EUR 32.00 / EUR 39.00 / EUR 46.00.
Si la dirección de entrega del producto estuviese situada en los
Estados Unidos, en México, en América Central o en América del Sur,
de esta manera los costes del embalaje y de envío se elevarán a la suma de
EUR 65.00 o EUR 88.00 / EUR 85.00 o EUR 108.00 / EUR 105.00 o EUR 128.00.
Otros países : ............. -----> ¡ Haga un clic aquí ! <-----
Nosotros partimos del supuesto de que los datos referidos a su dirección
transmitidos por Ud. son los correctos.
Si este no fuese el caso, Ud. tendrá la obligación de reembolsarnos los costes
que nos sean puestos en factura a nosotros por parte de la empresa de transporte
en concepto de la averiguación de la dirección / de la corrección de la dirección
o en concepto de un eventual transporte de regreso de nuestro envío.
Ello tendrá igualmente validez en el caso de que nuestro envío
dirigido a Ud. no pueda ser entregado oficialmente debido
al hecho de que el receptor no haya podido ser ubicado
y que, después de transcurrido el período de depósito,
el envío haya tenido que ser enviado de regreso a nuestra firma.
GASTOS EXTRAS EVENTUALES
Para envíos transfronterizos a países que no son miembros de la UE
y así como a regiones que no pertenecen a la región de aduana de la Unión Europea,
pueden originarse eventualmente impuestos, gastos de aduanas y/o otros gastos,
que no están contenidos en los precios de los artículos ofrecidos por nosotros.
Estos gastos deben ser llevados por usted como comprador.
DEVOLUCIÓN / IVA
Para envíos a terceros países,
es decir, a países no pertenecientes a la UE, podemos reembolsarle
posteriormente el IVA alemán ( MWSt. ) que se incluye en el precio.
Para ello, una vez recibida la mercancía envíenos una prueba del pago
de los impuestos y aranceles válidos del país receptor,
así como los datos de su cuenta bancaria.
A continuación, le realizaremos la transferencia
del importe del IVA alemán ( MWSt. ) en el plazo de 2 semanas.
Este laborioso proceso supone un gasto total de EUR 15.00
que nos cobraremos a la hora de realizarse la devolución del impuesto.
LA EXACTITUD DE LAS MEDIDAS
Las medidas indicadas en la presente Página-Web son las así llamadas medidas nominales.
Debido a las condiciones de producción en el caso de cerámica gruesa no se podrá excluir
el hecho de que las medidas de hecho de las PIEDRAS para PIZZA / PIEDRAS para PANIFICACIÓN
difieran mínima-mente de estas medidas nominales.
Con la palabra "mínima-mente" se deberán entender diferencias de +/- 3 % o +/- 10 mm.
DEFECTOS / SUMINISTRO DE MERCANCÍA NO ACORDES AL CONTRATO
En caso de mercancías defectuosas
nosotros a modo compensatorio enviaremos un suministro subsidiario de nuestra elección.
En caso de que el defecto no dañe la función del producto en forma esencial ( daño mínimo ),
la compensación se hará mediante una disminución adecuada del precio de compra.
Para daños eventualmente insignificantes producidos en la fabricación, transporte o empleo
o diferencias mínimas del color que no dañan la utilidad usual del producto,
nosotros no podemos aceptar una objeción.
Esto es válido especialmente para pequeñas roturas en las esquinas
de las PIEDRAS para PIZZA / PIEDRAS para PANIFICACIÓN de chamota
que son muy sensibles a golpes y roturas.
Para objeciones posibles rige un plazo de ocho días corridos válidos
después de la recepción de la mercancía.
DERECHO A DEVOLUCIÓN
Si a Ud., en contra de lo esperado, no le gustase el artículo comprado,
nosotros le concedemos un derecho a devolución por un período de dos semanas.
Envíenos simplemente dentro de este plazo el artículo sin usar en su embalaje original.
Nosotros le reembolsaremos entonces, y ello sin mayor demora, la suma del precio de compra.
¡ Nosotros no reembolsamos los costes del embalaje y de envío !
El derecho a devolución estará excluido en el caso de artículos que,
sobre la base de su pedido, hubiesen sido fabricados o hubiesen sido trabajados para Ud.
¿ PREGUNTAS ?
¡ Envíenos una............ 
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